Pogosta vprašanja


Katere kreditne kartice sprejemate kot jamstvo za rezervacijo?

Sprejemamo naslednje kreditne kartice: Visa, MasterCard, Eurocard, Diners in American Express.

Zakaj moram predložiti podatke o svoji kreditni kartici?

Hotel/Pension Zaplata zahteva podatke o kreditni kartici za potrditev rezervacije. Hotel bo vašo kreditno kartico bremenil samo v primeru predplačila paketov za daljše obdobje.

Nimam kreditne kartice. Kako lahko opravim rezervacijo?

Če nimate lastne ali službene kreditne kartice, nam pošljite elektronsko pošto na pension.zaplata@siol.net. Pripravili vam bomo ponudbo za plačilo rezervacije z bančnim nakazilom ali poskusili najti drugo primerno rešitev.

Kako lahko plačam nastanitev v Hotel/Pensionu Zaplata?

Ob odhodu boste lahko nastanitev v našem hotelu plačali z gotovino, plačilno kartico (BA, Maestro) ali naslednjimi kreditnimi karticami: VISA, Eurocard, MasterCard, American Express ali Diners Club. Če ste se odločili za vnaprej plačano rezervacijo, je bila vaša kartica bremenjena že ob potrditvi rezervacije.

Na koga se lahko obrnem po elektronski pošti, če imam pri rezervaciji težave?

Za pomoč v zvezi z rezervacijo se obrnite na pension.zaplata@siol.net ali nas pokličite po telefonu 00386 (0) 4 255 62 50.

Izdelava: MMstudio